.svg)
Aktywacja danych na drodze dla sukcesu: automatyzacja, lojalność i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji
wstęp
Nasz zespół ma na koncie wdrożenia platform automatyzacji marketingu i nowatorskich programów lojalnościowych dla wiodących sprzedawców detalicznych w Polsce. Te inicjatywy, zostały stworzone w celu zwiększenia zaangażowania klientów, sprzedaży i poprawy lojalności poprzez wykorzystanie wyciąganych z danych wskazówek.
Wdrożone przez nas platformy automatyzacji marketingu pomagają sprzedawcom usprawniać i optymalizować działania marketingowe na różnych kanałach. Dzięki nim możliwe jest dostarczanie spersonalizowanych, aktualnych i istotnych treści dla klientów, co zwiększa wskaźniki konwersji i zadowolenie.
Jednocześnie, wdrożone przez nas programy lojalnościowe zachęcają klientów do powrotu poprzez oferowanie korzyści za zaangażowanie, skutecznie przekształcając okazjonalnych kupujących w powracających klientów. Obie te inicjatywy opierają się na dogłębnym zrozumieniu danych dotyczących zachowań klientów, co skutecznie poprawia ich ścieżki zakupowe. Nasze wcześniejsze wdrożenia okazały się kluczowe dla zwiększenia efektywności działalności detalicznej firm, z którymi pracowaliśmy. W rezultacie doświadczyli oni znaczącego wzrostu sprzedaży.
co możesz osiągnąć?
We are ready for your project.
Podziel się swoją historią
Aktywacja danych w wielu branżach
Laurens Coster przeprowadzał wdrożenia nowoczesnych platform automatyzacji marketingu oraz programów lojalnościowych dla wiodących sprzedawców detalicznych w Polsce, takich jak Hebe, Empik i RTV EURO AGD. Nasze personalizowane programy i sposoby komunikacji mają na celu zwiększenie zaangażowania klientów, wzrost sprzedaży oraz budowanie lojalności, wykorzystując potencjał danych.
Narzędzia Marketing Automation.
Platformy automatyzacji marketingu umożliwiają sprzedawcom zaoszczędzenie czasu i optymalizację działań marketingowych na różnych kanałach. Dzięki wykorzystaniu wyspecjalizowanej platformy, spersonalizowane, terminowe i istotne treści są dostarczane do określonej bazy klientów, co prowadzi do zwiększenia wskaźników konwersji i poprawy satysfakcji klienta.
Nowoczesne programy lojalnościowe.
Nasze strategie programów lojalnościowych dostarczają przekonujących zachęt do kontynuowania zaangażowania klientów, skutecznie przekształcając okazjonalnych nabywców w oddanych, powracających klientów. Poprzez analizę danych dotyczących zachowań klientów, nasze rozwiązania są indywidualnie dostosowane do potrzeb i preferencji każdego klienta, co przyczynia się do budowania lojalności marki i promowania jej przez klientów.
Nasze historie sukcesu.
Nasza ekspertyza w dziedzinie zarządzania lojalnością i wdrażaniu technologicznych rozwiązań odegrała kluczową rolę w wsparciu operacji detalicznych naszych klientów. Znaczący wzrost zaangażowania klientów i sprzedaży potwierdza skuteczność naszych rozwiązań w osiąganiu sukcesu w handlu detalicznym.
Zaufany partner największych marek.
Jako partner gigantów handlu detalicznego na polskim rynku, nasze doświadczenie w dostarczaniu innowacyjnych i skutecznych rozwiązań jest jednym z naszych kluczowych cech rozpoznawczych. W Laurens Coster utrzymujemy naszą pozycję partnera, który umożliwia odniesienie sukcesu w dynamicznym środowisku branży retail. Aktywując Twoje dane pomożemy w rozwoju Twojego biznesu.
.svg){kind=logo}
Aktywacja danych na drodze dla sukcesu: automatyzacja, lojalność i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji
Aktywacja danych to coraz bardziej istotne podeście w marketingu. Aktywacja danych polega na wykorzystaniu informacji o konsumentach i analizy danych w celu uzyskania w czasie rzeczywistym wglądu w zachowanie docelowej grupy oraz planowania przyszłych inicjatyw marketingowych. Poprzez wykorzystanie ilościowych i analitycznych metod do pomiaru wyników na podstawie historycznych działań klientów, demografii i wzorców zakupowych, aktywacja danych poprawia zarówno cyfrowe, jak i tradycyjne kampanie marketingowe. To podejście zastępuje domysły opartym na danych podejmowaniem decyzji i umożliwia dostosowanie wiadomości do klientów na podstawie wiarygodnych wniosków.
Żeby aktywować dane, musimy je mieć.
Aktywacja danych umożliwia zbieranie, przechowywanie, kategoryzację i analizę danych klientów, zapewniając, że decyzje marketingowe nie są już oparte wyłącznie na intuicji. Podczas gdy niektóre organizacje przyjęły już sposoby aktywacji danych, inne wciąż borykają się z niekompletnymi i niedokładnymi danymi, a także z problemem niespójnych między działami danych.
Aby odnieść sukces w aktywacji danych, organizacje często angażują zewnętrznych partnerów do usług danych i analiz, i korzystają z zaawansowanej technologii analizy danych. Tylko dzięki dobrze zaplanowanemu na wcześniejszych etapach zestawowi danych opartemu na dokładnych i aktualnych informacjach o klientach, można w pełni wykorzystać potencjał danych w dalszej komunikacji.
Zrozumienie procesu.
Aktywacja danych zaczyna się od agregacji danych z różnych źródeł, takich jak systemy sprzedaży (POS), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i platformy zarządzania danymi oraz inne bazy danych, aby zrozumieć zachowania klientów. Następnie te dane są wykorzystywane do opracowania skoncentrowanej, zintegrowanej strategii sprzedaży i marketingu. Proces ten można podzielić na cztery etapy:
- Zbieranie: Dane są zbierane z różnych miejsc i przynoszone do jednego centrum wiedzy - jak hurtownia danych.
- Analiza: Tworzone są kompleksowe widoki klientów poprzez analizowanie zebranych danych.
- Realizacja: Działanie na zebranych wnioskach obejmuje integracje w całym ekosystemie reklamy i marketingu, w tym budowanie i mierzenie segmentów.
- Pomiar: Ostatnim etapem jest analiza wyników i doskonalenie praktyk w celu zapewnienia wysokiej wydajności.
Przykłady aktywacji danych.
Aktywacja danych może być stosowana w różnych celach, między innymi:
- Tworzenie segmentacji klientów
- Personalizowanie treści
- Modele rekomendacji odpowiednich produktów
- Tworzenie dynamicznych kampanii reklamowych
- Sprzedaż danych
- Wizualizacja danych za pomocą wykresów, tabel i dashboardów
- Identyfikowanie i zrozumienie grup docelowych
- Budowanie i wykorzystanie modeli sztucznej inteligencji
Wykorzystanie danych do formułowania wniosków.
Ostatnim etapem w procesie aktywacji danych jest wykorzystanie uzyskanej wiedzy w praktyce. Przez przekształcanie zdobytej wiedzy w konkretne działania biznesowe, można wprowadzać mądre zmiany, optymalizować procesy, rozwijać innowacyjne produkty i poprawiać doświadczenia klientów. Skuteczne wykorzystanie danych jest kluczem do udanego procesu, i umożliwia markom zdobycie przewagi konkurencyjnej i budowanie historii sukcesu.
